bd100 শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা পরিচালনার নিয়ম
নিবন্ধন করার বা bd100 ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তগুলো সাবধানে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা একটি বেট দিয়ে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
ভূমিকা এবং শর্তের গ্রহণযোগ্যতা
এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") সমস্ত গেমিং পণ্য, বেটিং মার্কেট, অ্যাকাউন্ট পরিষেবা, বোনাস প্রোগ্রাম এবং bd100-এর মাধ্যমে উপলব্ধ সম্পর্কিত পরিষেবা সহ bd100 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
bd100 বাংলাদেশের বাজারের জন্য ডিজাইন এবং পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্রাথমিক ব্যবহারকারী বেস বাংলাদেশে অবস্থিত ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের নিয়ে গঠিত।
সংজ্ঞা
নিচের পদগুলো এই নথি জুড়ে নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই সংজ্ঞাগুলো বোঝা আপনাকে পরবর্তী ধারাগুলো ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করবে।
যোগ্যতা এবং নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
একটি bd100 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখতে, নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদকালে ক্রমাগত ভিত্তিতে পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সর্বদা আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার bd100-এ একটির বেশি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। একই ব্যক্তির দ্বারা ধারণ করা একাধিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার বিষয়।
- আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করতে হবে না।
- আপনাকে bd100 বা এর কোনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী হওয়া উচিত নয়।
bd100 একজন খেলোয়াড়ের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং দায়িত্ব
ধারা ৪.১
পাসওয়ার্ড এবং লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা
আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার bd100 লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একাই দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড ভাগ করা উচিত নয় বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া উচিত নয়।
ধারা ৪.২
সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস রিপোর্ট করা
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি অননুমোদিত পক্ষ আপনার bd100 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, বা আপনি যদি কোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা ব্যালেন্স বৈষম্য লক্ষ্য করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bd100 গ্রাহক সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
ধারা ৪.৩
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ
আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার bd100 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা ৪.৪
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
bd100 নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের জন্য ঐচ্ছিক দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) অফার করে। সক্ষম হলে, 2FA প্রতিটি লগইনে আপনার পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো একটি ওয়ান-টাইম যাচাইকরণ কোড প্রয়োজন।
জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী
bd100 একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবার মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি হল bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
bd100-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মূল্যনির্ধারণ করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳100। উত্তোলনগুলো সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হয়।
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় জমাগুলো ১০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার bd100 ওয়ালেট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়
বেশিরভাগ উত্তোলন অনুমোদনের ১০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রক্রিয়াকরণ সরকারি ছুটির দিন সহ দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। জটিল যাচাইকরণের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ
সর্বনিম্ন জমা: ৳100। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন এবং দৈনিক সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মধ্যে যোগাযোগ করা হয়।
যদি সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলোর যেকোনো লঙ্ঘনের জন্য তদন্তের অধীনে থাকে তাহলে bd100 একটি উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার
bd100 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলী এবং বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।
- বোনাসগুলো ট্রিগারিং শর্ত পূরণের পরে আপনার bd100 ওয়ালেট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয় (যেমন, প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণের একটি যোগ্যতাসম্পন্ন জমা সম্পন্ন করা)।
- সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
- বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয়, সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না এবং শুধুমাত্র যে খেলোয়াড়কে সেগুলো ইস্যু করা হয়েছিল তার জন্য বৈধ।
- যদি bd100-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হয়েছেন তাহলে bd100 যেকোনো বোনাস, প্রচারমূলক ক্রেডিট বা সম্পর্কিত জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল প্রযোজ্য। উল্লেখিত বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে ব্যবহার না করা বোনাস ফান্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
গেমপ্লে, ন্যায্য খেলা এবং গেমের নিয়ম
bd100-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব প্রকাশিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
সক্রিয় গেমপ্লে চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, bd100-এর সিস্টেম আমাদের সার্ভারে রেকর্ড করা শেষ নিশ্চিত গেম স্টেট ব্যবহার করে রাউন্ড সম্পন্ন করার চেষ্টা করবে।
সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি
bd100-এর সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, স্বাধীনভাবে তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষাগার দ্বারা নিরীক্ষিত।
গেমের ফলাফলের জন্য বিরোধ নিষ্পত্তি
আপনি যদি কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ করেন, রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে bd100 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। গেমের নাম, তারিখ, সময় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম) এবং রাউন্ড ID প্রদান করুন।
নিষিদ্ধ গেম ম্যানিপুলেশন
bd100-এ গেম খেলতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ওয়ালেট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ bd100-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, ওয়ালেট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:
- একাধিক বোনাস দাবি করার বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়ানোর উদ্দেশ্যে একই বা ভিন্ন পরিচয়ে bd100-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
- নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত নয় এমন মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র সহ জালিয়াতি, চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ক্যাসিনো সেশন চলাকালীন রিয়েল টাইমে কৌশল ভাগ করা, বা অন্যথায় কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল পরিচালনা করা।
- প্রকৃত গেমপ্লে কার্যকলাপ ছাড়াই জমা ও উত্তোলনের মাধ্যমে bd100 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ফান্ড লন্ডার করার চেষ্টা করা, বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য কোনো ধরনের আর্থিক ম্যানিপুলেশন।
- নিবন্ধন বা যাচাইকরণ চলাকালীন আপনার বয়স, পরিচয় বা অবস্থান সম্পর্কে মিথ্যা উপস্থাপনা সহ মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
bd100 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ আচরণ নিশ্চিত হলে, bd100 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
bd100 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ না করেই সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যেতে পারে:
- জমার সীমা — আপনার bd100 অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারেন মোট পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন ক্ষতির সীমা — প্রতি গেমিং সেশনে একটি সর্বোচ্চ ক্ষতির থ্রেশহোল্ড নির্ধারণ করুন, যার পরে আপনাকে বিরতি নিতে বা সেশন শেষ করতে অনুরোধ করা হবে।
- কুল-অফ পিরিয়ড — গেমিং থেকে পরিকল্পিত বিরতি নিতে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
- স্ব-বর্জন — স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং bd100-কে কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য পুনরায় নিবন্ধন ব্লক করার অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে bd100-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ৩০ দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড়ের করা রিয়েল-মানি জমার মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
bd100 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিমুক্ত হবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোগুলো যেখানে সম্ভব সেখানে আগে থেকে খেলোয়াড়দের কাছে যোগাযোগ করা হবে।
এই শর্তাবলীতে সংশোধন
bd100 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, bd100 পরবর্তী লগইনে প্রদর্শিত একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে, এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা একটি নোটিশের মাধ্যমে, বা খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো একটি বার্তার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে bd100 অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলোর খেলোয়াড়ের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্রতিকার হল সংশোধন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
যোগাযোগ এবং প্রশ্ন
আপনার যদি এই শর্তাবলী বা আপনার bd100 অ্যাকাউন্টের যেকোনো দিক সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল bd100 প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে সাত দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
সহায়তা ইমেইল (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়): [email protected]। আমাদের সহায়তা দল ইংরেজি এবং বাংলা উভয়ই দক্ষ এবং যেকোনো ভাষায় অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং গেম-সম্পর্কিত প্রশ্নে সহায়তা করতে পারে।
প্রশ্নের উত্তর হয়েছে — খেলতে প্রস্তুত?
আপনি bd100 শর্তাবলী পড়েছেন। আপনার আরও প্রশ্ন থাকলে, আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় যান। অন্যথায়, লগ ইন করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আজই খেলা শুরু করুন। শুধুমাত্র ২১+।
bd100-এ লগ ইন করুন FAQ পড়ুন